Tervetuloa, tämä on organisaation Kotkan Lämpö- ja Vesityö Oy saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://klv.fi/ ja on laadittu/päivitetty 03.07.2026. Palvelua ei koske laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.
Digipalvelun saavutettavuuden tila: Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei-saavutettava sisältö
Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
Havaittava: Riittämätön tekstin kontrasti oransseilla taustoilla
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
- Palvelusivujen yhteydenotto-osioiden valkoinen leipäteksti oranssilla taustalla saavuttaa kontrastisuhteen 3,2:1, kun vaatimus on 4,5:1. Sama koskee etusivun ”Suunnitteletko putkiremonttia?” -osion tekstiä liukuväritaustan vaaleimmissa kohdissa.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:
- 1.4.3 Kontrasti (minimi)
Havaittava: Otsikkohierarkian epäjohdonmukaisuudet
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
- Palvelut-sivulla otsikkotaso hyppää H1:stä H3:een, ja sivujen alatunnisteen otsikot ovat H4-tasoa ilman edeltäviä välitasoja. Otsikoilla navigoiva ruudunlukijan käyttäjä voi hämmentyä rakenteesta.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:
- 1.3.1 Informaatio ja suhteet
Hallittava: Palvelukorttien linkit eivät yksilöidy ruudunlukijalla
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
- Etusivun ja Palvelut-sivun palvelukorteissa on useita ”Lue lisää” -linkkejä, joiden kohdetta ruudunlukijan käyttäjä ei voi erottaa toisistaan. Linkkien yksilöivät aria-label-määritteet ovat teknisestä syystä väärässä elementissä.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:
- 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
Ymmärrettävä: Lomakkeiden pakollisuusmerkintöjen ja ryhmittelyn puutteet
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet:
- Pakolliset kentät on merkitty tähdellä, jonka merkitystä ei selitetä lomakkeilla. Yhteydenottolomakkeen Viesti-kentästä puuttuu ohjelmallinen pakollisuustieto. Tarjouspyyntölomakkeen valintaruuturyhmää ei ole ryhmitelty ohjelmallisesti (fieldset/legend), joten ruudunlukijan käyttäjä ei kuule yksittäisen valintaruudun kohdalla, mihin kysymykseen se liittyy.
Saavutettavuuskriteerit, jotka eivät täyty:
- 3.3.2 Nimilaput tai ohjeet
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Verkkolomakkeella
https://klv.fi/yhteystiedot/
Sähköpostilla
posti@klv.fi
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Avautuu uuteen ikkunaan. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Saavutettavuusvalvonta
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000